Kjøpsvilkår

Bestilling av arrangements- og inngangsbilletter kan angres frem til de er betalt. Angrerettlovens bestemmelser gjelder ikke ved kjøp av arrangements- og inngangsbilletter. Når betaling har skjedd, er kunden derfor bundet av kjøpet. Kunden kan booke om kjøpte inngangsbilletter til en annen dag / et annet tidsrom dersom det er plass. Ombooking må skje senest 1 time før det aktuelle tidsrommet.

Gavekort og 5/10-kort har en gyldighet på to (2) år fra kjøp. Årskort har en gyldighet på ett (1) år fra kjøpsdato og er personlig. Årskortet registreres på et spesifikt lekeland. På lekelandet registreres barnets navn og alder samt foreldrenes navn, e-post og telefonnummer. I tillegg blir det tatt et bilde av barnet, for at vi skal kunne verifisere barnet som årskortet tilhører. Bildet oppbevares til årskortet utløper. Ved kampanjer kan årskortet ha en annen gyldighetstid, se den aktuelle kampanjen. Frakt- og ekspedisjonsgebyr kommer i tillegg med kr 25,- per ordre inkl. mva. Bestillingene sendes innen 5 hverdager. Forsendelsen sendes som A-post, noe som normalt tar 3–4 dager. Levering av gavekort gjøres bare til adresser i Norge. Hvis varen skades eller kommer på avveie under transporten kan du sende en e-post til webshop.orders@leoslekeland.no. Du må ta kontakt innen 10 dager fra den datoen du skulle ha fått leveransen.

Et gavekort, 5/10-kort eller årskort kan ikke innløses i kontanter, og heller ikke refunderes helt eller delvis. Kortet gjelder på samtlige Leos Lekeland i Norge. Leos Lekeland Norge AS tar forbehold om prisøkninger samt prisvariasjoner på lekelandene. Leos Lekeland Norge AS tar ikke ansvar for forsendelser som er sendt til feil adresse eller som er bestilt av personer som ikke er innehavere av det benyttede betalingskortet.

Dersom lekelandet der årskortet er registrert av ulike grunner må stenges i en periode som overstiger sju dager, forlenges årskortet på det spesifikke lekelandet med det antallet dager stengingen har vart. Forlengelsen skjer automatisk når lekelandet åpner igjen.

Betaling skjer i lokal valuta (NOK) inklusiv moms (12% moms for inngang/entrè) og debiteres direkte ved kjøp. Leoslekeland.no bruker betalingsløsningen Bambora Checkout. Du kan betale med Mastercard, Visa, Maestro og Vipps. Du kan også kjøpe kort eller adgang direkte på alle Leos lekeland i Norge så lenge kjøpet gjennomføres på nettsiden vår eller i appen. Inngangsbillett kan ikke kjøpes i kassen på lekelandet.

Leos Lekeland Norge AS, C/O Leos, Midgårdsvägen 5, 973 34 Luleå, Sverige.
Org nr 990778590

Sport Kidz/Summer Camp
En påmelding til Leo's Sport Kidz/Summer Camp er bindende. Bestillingen kan angres fram til betalingen er utført. Distanseavtalelovens regler om angrerett gjelder ikke ved kjøp av fritidsaktiviteter som gjennomføres i en begrenset periode. Avgiftsbeløpet er alltid det samme, uansett om eleven slutter seg til kurset på en senere samling eller går glipp av én eller flere samlinger. Enkelte samlinger som går tapt på grunn av sykdom, erstattes ikke. Ved sykdom må det fremvises legeerklæring for å få eventuelt refusjon av påmeldingsavgiften.

Åpent kjøp
I tillegg til det loven krever, tilbyr Leo's deg også rett til å avbestille kurset inntil 5 dager etter offisiell kursstart. Ved åpent kjøp refunderes kursavgiften minus 250 NOK for administrasjon, samt verdien av produkter som er mottatt ved kursstart. Ledere på stedet tar seg ikke av saker som dreier seg om åpent kjøp. Saker som dreier seg om åpent kjøp, håndteres av sportkidz@leoslekeland.no/summercamp@leoslekeland.no. Perioden for åpent kjøp gjelder uavhengig av om eleven var til stede ved første samling eller ikke.

Tilbakebetaling av kursavgift betalt med kort skjer til den kontoen som benyttes på betalingstidspunktet. All korthåndtering er kryptert (SSL) hos vår PCI-sertifiserte sikkerhetspartner Bambora. Ingen kontoinformasjon lagres hos Leos Lekeland Norge AS.

Force majeure
Ved en uforutsigbar hendelse og som vi som leverandør ikke har kontroll over, og som fører til at tjenestene våre ikke kan gjennomføres som planlagt, har vi som leverandør ingen leveringsplikt. Force majeure kan for eksempel oppstå ved myndighetsbeslutninger, ekstreme værforhold, krig, opptøyer, epidemier, pandemier, branner, streik, eksplosjoner eller andre forhold som er utenfor leverandørens kontroll. Dette gjelder også dersom vi eller en myndighet anser at det er nødvendig for din og andre deltakeres sikkerhet eller helse. Vi har ingen forpliktelse til å refundere kursavgiften til deg eller betale erstatning eller annen kompensasjon i tilfelle én eller flere kurssamlinger må avlyses eller utsettes som følge av endringer som vist ovenfor.

Konto i Leo's Family
Når du har gjennomført et kjøp, konkurranse eller booking, er du kunde hos oss og vi har opprettet en Family-konto for deg. Via din Family-konto kan du enkelt finne billetter, bestillinger og tilbud.

Vilkår for medlemskap
Ved å melde deg inn i Leo’s Family og gi oss din e-postadresse og telefonnummer, godkjenner du vilkårene nedenfor.

Medlemskap/konto
Medlemskapet er personlig, gratis og har en aldersgrense på 18 år.
Medlemmene har mulighet til å knytte opp barn mot sin egen konto i Leo’s Family. All kommunikasjon skjer med deg som foresatt.

Vilkår og gyldighet
Leo’s forbeholder seg retten til å foreta endringer i vilkårene for Leo’s medlemsklubb. Endringen trer i kraft i forbindelse med at den blir kommunisert på www.leoslekeland.no/vilkar, der de siste vilkårene alltid er å finne. Medlemskapet kan når som helst sies opp av medlemmene. Leo’s har rett til å inndra eller avslutte medlemskapet i Leo’s Family hvis vi finner det berettiget ved mistanke om ikke tillatt bruk eller misbruk av tjenestene våre. For å si opp medlemskapet, sender du en e-post til Leo’s medlemsservice (customer-service@leoslekeland.no).

Personopplysninger
Lek och rörelse Holding i Luleå AB, org.nr. SE 556700-1473, Midgårdsvägen 5, 973 34 Luleå, Sverige, telefon: +46 (0)920-52 60 60, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som innhentes og behandles av Lek och rörelse AB Holding i Luleå AB. Vi er opptatt av personvern, og det er viktig for oss i Lek och rörelse Holding i Luleå AB å være åpne om hvordan vi behandler personopplysningene dine. I Personvernerklæringen som gjelder for alle våre kunder i Norge, gir vi deg informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine når du besøker nettsiden, kjøper billett, årskort og andre kort, bestiller et kurs og registrerer et medlemskap, eller ved annen kontakt med oss. Du finner siste versjon av personvernerklæringen på leoslekeland.no.

Disse vilkårene og betingelsene kan endres.

Sist oppdatert 18.11.2022